01
존엄이 일의 기준입니다
속도보다 예의를 앞세웁니다. 고인의 사진과 편지를 쓰레기처럼 다루지 않습니다.
그린피플 · 여운
2019–
고독사 현장을
존엄하게 마침합니다
특수청소부터 유품정리·원상복구까지 한 흐름으로,
홀로 남겨진 방의 온기를 흩뜨리지 않습니다.
그린피플 · 餘韻
소리는 잦아도
여운은 남습니다
고독사는 청소가 아니라, 한 생을 닫는 일입니다. 그린피플 여운은 오염을 지우는 손과 사진을 닦는 손을 같은 예의로 둡니다. 의뢰인의 사정은 밖으로 나가지 않으며, 견적 밖의 일을 먼저 벌이지 않습니다.
존엄
고인의 물건을 함부로 다루지 않습니다.
정직
하루 만에 끝난다는 약속을 하지 않습니다.
비밀
이웃과 현장에 상호를 드러내지 않습니다.
그린피플 · 여운
여운이 지키는 여섯 가지
02
특수청소와 유품정리를 한 흐름으로
업체를 두 번 부르지 않으셔도 됩니다. 오염 제거부터 가재 분류, 원상복구까지 이어집니다.
03
향으로 가리지 않습니다
하루 만에 끝낸다는 말은 하지 않습니다. 완전 탈취에 필요한 날을 정직하게 안내합니다.
04
견적 밖 금액을 올리지 않습니다
서면 견적에 없는 항목은 사전 동의 없이 진행하지 않습니다. 현장 추가가 필요하면 먼저 묻습니다.
05
비밀을 지킵니다
차량에 상호를 크게 붙이지 않습니다. 이웃 인사도 의뢰인의 뜻에 따릅니다.
06
허가와 보험 위에서 일합니다
폐기물은 허가 업체 경유, 삼성화재 영업배상보험. 무허가 일당 인력에 맡기지 않습니다.
여덟 번의 손길
01
상담 · 접수
전화·폼으로 상황을 듣습니다. 고성이나 설명을 재촉하지 않습니다. 사진이 있으면 1차 범위를 바로 말씀드립니다.
02
현장 확인 · 견적
수도권은 긴급 시 2시간 이내 도착합니다. 견적은 항목별로 적고, 당일 구두 금액으로 끝내지 않습니다.
03
계약 · 일정
작업 범위, 탈취 일수, 원상복구 여부를 서면으로 확정합니다. 입회가 어려우시면 비대면으로 진행합니다.
04
특수청소
오염원을 제거합니다. 이웃이 알아채지 않도록 차량 표기와 작업 시간을 조정합니다.
05
유품 분류
남길 것, 확인할 것, 보낼 것을 가립니다. 귀중품은 목록과 함께 인계합니다.
06
오존발생기 탈취
오염원을 걷어 낸 뒤 밀폐하고 오존발생기를 가동합니다. 필요한 날을 정직하게 안내합니다.
07
원상복구
필요 시 도배·장판·부분 철거를 이어 시공합니다. 임대차 원상복구 기준에 맞춥니다.
08
검수 · 인계
유가족 또는 임대인과 함께 확인합니다. 열쇠, 잔여 유품, 사진을 넘기고 현장을 닫습니다.
- 01
현장을 임의로 정리하지 마십시오
경찰 검증이 끝나기 전 물건이나 오염을 움직이면 수사와 보험에 방해가 됩니다. 창문을 열고 환기하는 정도만 하십시오.
- 02
방호 없이 오래 머물지 마십시오
부패 현장은 감염과 유해 가스의 위험이 있습니다. 어린이·임산부·노약자는 출입을 삼가 주십시오.
- 03
임대인 · 관리사무소에 알려 주십시오
원상복구와 보험 청구의 주체가 나뉘는 경우가 많습니다. 일찍 공유할수록 분쟁을 줄입니다.
- 04
사진을 보내 주시면 범위를 가늠합니다
입구와 오염 부위를 멀리서 찍은 사진이면 충분합니다. 가까운 접사는 필요하지 않습니다.
- 05
그린피플 여운에 맡기십시오
상담은 24시간입니다. 밤이든 새벽이든, 상황을 정리해 다음 절차만 말씀드립니다.
되돌려 드린 자리
서울 관악구 · 발견 후 11일 · 작업 4일
원룸의 마지막 온기를, 다시 빈 방으로
유가족이 지방에 계셔 입회가 어려웠습니다. 오염 장판과 하부 합판을 해체한 뒤 오존 탈취 48시간, 도배·장판 원상복구까지 이어 마쳤습니다. 귀중품 목록과 작업 사진을 매일 저녁 전달했습니다.
경기 고양시 · 작업 2일
쌓인 시간을 가리고, 길을 냈습니다
저장이 길어져 주방과 방이 통하지 않았습니다. 남길 사진과 서류를 먼저 가린 뒤 폐기물 1.8톤을 반출하고 특수청소로 악취를 처리했습니다. 임대인은 다음 달 재계약을 진행할 수 있었습니다.
부산 연제구 · 작업 1일
멀리 있는 자녀를 대신해, 부모님의 방을
서울에 계신 자녀분이 화상으로 입회하셨습니다. 앨범과 인감, 통장을 밀봉 인계하고 가전은 기증, 의류는 공양 연계로 보냈습니다. 빈 방은 해가 다시 들었습니다.
남겨 주신 말
“형님 방을 제가 열 자신이 없었습니다. 여운 팀은 서두르지 않았고, 사진 한 장 한 장을 먼저 건네주었습니다. 그 손이 고마웠습니다.”
“관리사무소와 보험사에 넣을 사진·견적이 바로 나왔습니다. 이웃이 수선스럽게 알지 못하게 새벽에 시작해 준 점이 가장 안심이 되었습니다.”
“무연고 건을 공공기관 절차에 맞춰 진행했습니다. 보고 문서가 분명했고, 이후 민원이 일지 않았습니다.”
삼성화재 영업배상보험 (260102~270120)
삼성화재 영업배상보험. 작업 전 기존 상태를 사진으로 남깁니다.
연중무휴 24시간
새벽 발견도, 공휴일도 상담은 끊기지 않습니다. 현장은 일정에 맞춰 출동합니다.
전국 출동
서울·경기를 본거로, 지방은 당일·익일 네트워크로 이어집니다.
